TA 3 Pregunta 3: Elija cuatro temas del curso para explicar las causas del delito?

1) Unidad 4.-Teorías descriptivas de la ética de los negocios; Cuatro dimensiones de Hofsteded

Causa: La cultura muy individualista de Estados Unidos

La falta de supervisión de quienes fueron culpables junto con la falta de protección para las víctimas, son definitivamente una de las principales causas. Pero vayamos más allá. Según Hofstede, una de las características típicas de las sociedades colectivistas es justamente la constante supervisión y protección de sus integrantes (Hofstede, 1999 p.105). Pues bien, no es de extrañar que estos puntos hayan sido descuidados en la matriz de Mitsubishi que se encontraba en el país que, según los estudios de Hofstede, sería el más individualista de todos.

2) Unidad 4.- Teorías descriptivas de los negocios; Niveles Morales de Kohlberg

Causa: “Inmadurez moral” de los culpables; pertenecían al nivel 1 de moralidad de Kolhberg

Cuando se comete acoso sexual, se hace con vías a satisfacer un deseo sexual, aun cuando esta búsqueda de placer pueda dañar o perjudicar a una víctima. En ese caso, estamos hablando de poca empatía y mucho egocentrismo, características típicas del nivel 1 (pre convencional) en el modelo de Kohlberg. Si tuviéramos que ubicarlos en uno de los estadíos, sería en el 2, ya que es ahí donde el individuo busca la satisfacción de sus deseos y se orienta por su interés propio.

Entonces, una de las causas fue la “inmadurez moral” de los culpables, quienes no pudieron superar un nivel moral típico en niños cuyas edades están entre 7 y 9 años.

3) Unidad 1.- Introducción a la ética para los negocios; Perspectiva americana vs perspectiva europea.

Causa: Perspectiva americana de los culpables: “todo está bien en cuanto no comprometa las ganancias de los accionistas”.

Es probable que si el escándalo de acoso sexual de Mitsubishi se hubiese dado en un país europeo, no hubiese podido alcanzar la misma magnitud y gravedad que alcanzó en Estados Unidos. En primer lugar, sabemos que la escuela estadounidense se centra en maximizar el beneficio del accionista, de manera que sus gerentes tenderán a pasar por alto cualquier conflicto interno siempre y cuando no comprometa la economía o la imagen de la empresa. Fue precisamente lo que ocurrió en este caso, pues solamente se tomaron acciones cuando el caso se hizo público y comprometía seriamente la imagen de Mitsubishi.

Desde la perspectiva europea, hay un mayor interés por los stakeholders y se cree más en la responsabilidad corporativa por sobre la responsabilidad individual, de modo que un caso de acosos sexual masivo hubiera llamado rápidamente la atención y se hubiera actuado para detener la situación.

4) Unidad 4.-Teorías descriptivas de los negocios; Intensidad moral

Causa: Intensidad moral; En su momento, el escándalo tuvo poca importancia relativa para los culpables.

Quizás la mejor forma de explicar las causas del escándalo de acoso sexual de Mitsubishi sea a través de la Intensidad moral y sus 6 factores propuestos por Thomas Jones:

Magnitud de las consecuencias: Al ver la pasividad de las víctimas, la indiferencia y hasta participación de los directivos, los culpables comenzaron a creer que el ambiente de acoso sexual no podría traer grandes consecuencias.

Consenso social: Al ver que ninguno de los hombres desaprobaba el clima de hostigamiento sexual, y que las mujeres de algún modo lo permitían, se comenzó a dar la ilusión de que “todo esto está bien.”

Probabilidad de efecto: La cotidianeidad de los hechos hizo que se vea como muy improbable la posibilidad de una denuncia o escándalo.

Inmediatez temporal: Al ver que nada había ocurrido aún, se generó la idea de que nada ocurrirá dentro del corto plazo, y si llega a ocurrir, pues será dentro de mucho tiempo, cuando las mujeres pierdan la paciencia. El problema fue que entre los culpables se generó la ilusión de que ese “corto plazo” en donde nada iba a pasar iba a ser eterno.

Concentración de efecto: Fueron varios los que cometieron el acoso sexual, de modo que cada individuo se sentía seguro dentro de la masa, y por el hecho de que los jefe también eran culpables(no olvidemos que los directivos estuvieron también involucrados).

Proximidad: Los empleados culpables no sentían ningún tipo de afectividad hacia las víctimas, de modo que no les importaba dañarlas.

[La respuesta a esta pregunta fue redactada principalmente por Raúl Cabezas, con la colaboración del grupo.]